Jul/059

Wertewandel der Kommunikation unter den Bedingungen sich rasch verändernder Unternehmensabläufe im Marketing

von PhDr. Julia Linnert

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[1.] Jul/Fragment 059 01 - Diskussion Zuletzt bearbeitet: 2018-05-01 11:13:00 Schumann

BauernOpfer, Fragment, Gesichtet, Jul, Kirchner 2003, SMWFragment, Schutzlevel sysop

Typus BauernOpfer

Bearbeiter SleepyHollow02

Gesichtet

Untersuchte Arbeit: Seite: 59, Zeilen: 1-5, 8-10

Quelle: Kirchner 2003 Seite(n): 105, 176, 177, Zeilen: 105: 19 ff.; 176: 14 ff., 177: Abbildung

Das Ausmaß an Involviertheit wurde dann auch mit der Reihenfolge der Wirkungen in Zusammenhang gebracht. Die „Denken ❘ ❘ [sic] Handeln (Produkterfahrung) ⊓ [sic] Fühlen-Sequenz“ wird als Low-involvement-Hierarchie bezeichnet. Die (Werbe-) Kommunikation übernimmt hier die Rolle der Auflösung ambivalenter Gefühle oder Unsicherheiten bzw. die Rolle einer nachträglichen Kaufbestätigung. [...] Es wird davon ausgegangen, dass die Integrierte Unternehmenskommunikation die Integration des gesamten Unternehmens aus der Perspektive der Kunden verlangt. [Das Kontinuum einer Integrierten Marketingkommunikation geht aus der Abb. 10 hervor.70] Abb. 10: Kontinuum der Integrierten Marketingkommunikation 70 Vgl. Kirchner, K.: Integrierte Unternehmenskommunikation. Wiesbaden 2003, S. 176 ff.

[Seite 105] Das Ausmaß an „Involviertheit“ wurde dann auch mit der Reihenfolge der Wirkungen in Zusammenhang gebracht. Die „Denken → Handeln (Produkterfahrung) → Fühlen-Sequenz“ wurde als „low-involvement“ Hierarchie bezeichnet (vgl. Smith/Swinyard 1982). Die (Werbe-) Kommunikation übernimmt hier die Rolle der Auflösung ambivalenter Gefühle oder Unsicherheiten bzw. die Rolle einer nachträglichen Kaufbestätigung. [Seite 176] 7.1 Integration der Organisation Dass die Integrierte Unternehmenskommunikation die Integration des gesamten Unternehmens aus der Perspektive der Kunden verlangt [sic] wurde bereits des Öfteren erwähnt. [Seite 177] Abbildung 7-1: Kontinuum der Integrierten Marketingkommunikation (Vgl. Fortini-Campbell 1997)

Anmerkungen Die Quelle ist weiter unten auf der Seite in Fn. 70 genannt. Kopier- oder OCR-Artefakte: Die Pfeile „→“ in der Quelle werden in der Dissertation der Verfasserin mit ungewöhnlichen Zeichen wiedergegeben.

Sichter (SleepyHollow02) Schumann

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