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Mb/Fragment 062 27

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Typus
BauernOpfer
Bearbeiter
Graf Isolan
Gesichtet
Yes.png
Untersuchte Arbeit:
Seite: 62, Zeilen: 27-29
Quelle: Nölle 2005
Seite(n): 15, Zeilen: 11-15
Ein Beispiel für eine rentable Voice over IP-Applikation sind Callcenter-Anwendungen.209 Bei den meisten herkömmlichen Telefonanlagen ist bereits jetzt die Computer-Telefonie-Integration (CTI) zu finden. Zusammen mit Voice [over IP können vollständig integrierte Unified Messaging-Anwendungen realisiert werden, wobei die Sprachtelefonie mit E-Mail, Fax, SMS, Web- und weiteren Diensten verschmilzt.210]

209 Hopkins, IP-Voice Services: European corporate market forecasts 2002-2007, Cambridge, Analysis Research, 2002, S. 11.

[210 Nölle, Voice over IP, a. a. O., S. 15.]

Ein Beispiel sind Callcenter-Anwendungen, bei der die Computer-Telefonie-Integration (CTI), die bereits bei herkömmlichen Telefonanlagen zu finden ist, mit VoIP vollständig integrierte Unified Messaging-Anwendungen realisieren kann. Dabei verschmilzt die Sprachtelefonie mit E-Mail, Fax, SMS, Web- und weiteren Diensten.
Anmerkungen

Mit diesem abschließenden Fragment findet sich auch das letzte Stück der Seite 15 von Nölle (2005) in Mb an (vgl. Mb/Fragment_055_05 und die Verweise dort). Die wörtlichen Übernahmen bleiben weiterhin ungekennzeichnet. Der Text findet sich übrigens auch schon bei Bh/Mb, MMR 2005, 585 ff. sowie Bh/Mb http://miami.uni-muenster.de/servlets/DerivateServlet/Derivate-4594/31_arbeitsberichte_internetoekonomie.pdf.

Sichter
(Graf Isolan), Guckar

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