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< Home < Alle < Ab < 21 Quellen

QuelleAutorHrsg.TitelVerlagJahrLit.-V.FNFrags.
Ab/Benson 2002Andreas Benson-Qualitätskennzahlen für Entwicklung und Konstruktion im Flugzeugbau-2002jaja1
Ab/Bernhard 2003Martin G. BernhardMartin G. Bernhard, Stefan HoffschröerGrundprinzipien der Balanced ScorecardSymposion Publ.2003neinnein2
Ab/Büttgen 2001Marion BüttgenManfred Bruhn; Bernd StaussKundengerechte Gestaltung von DienstleistungsprozessenGabler2001NeinNein1
Ab/Frech 1998Tobias Frech-Die "Balanced Scorecard"-1998neinnein12
Ab/Fuchs 2000Andreas Fuchs-Qualitätsmanagement-2000neinnein1
Ab/Gaitanides Scholz Vrohlings 1994Michael Gaitanides, Rainer Scholz, Alwin VrohlingsMichael Gaitanides, Rainer Scholz, Alwin Vrohling, Max RasterProzeßmanagement - Grundlagen und ZielsetzungenCarl Hanser1994JaJa2
Ab/Gerboth 2002Thomas Gerboth-Statistische Prozessregelung bei administrativen Prozessen im Rahmen eines ganzheitlichen Prozesscontrollings-2002neinnein9
Ab/Haller 2001Sabine Haller-Dienstleistungsmanagement. Grundlagen - Konzepte - InstrumenteGabler2001janein2
Ab/Hansmann et al. 2002H. Hansmann, M. Laske, R. LuxemJ. Becker, M. Kugeler, M. RosemannEinführung der Prozesse - Prozess-RolloutSpringer2002--7
Ab/Heinisch 1998Marc Heinisch-Benchmarking und Betriebsvergleich als Instrumente der UnternehmensführungGrin1998neinnein5
Ab/Heinrichs 2001Georg Heinrichs-Was ist Fuzzyregelung?-2001jaja1
Ab/Höfner 2002Thomas Höfner-Nutzwertanalyse – Erweiterte Theorie (Teilmethoden, neue Adaptionen) und Einsatz-2002jaja1
Ab/Kirstein 2001H. Kirstein-Was ich schon immer über die Balanced Scorecard wissen wollte-2001neinnein1
Ab/Klein-Schneider 2004Arbeitsgemeinschaft Engere Mitarbeiter der Arbeitsdirektoren Stahl Fachausschuss 1/01Hans-Böckler-StiftungNeue Instrumente wertorientierter Unternehmensführung-2004neinnein7
Ab/Knoll 2000Jens Knoll-Das europäische Qualitätsmodell der EFQM - Darstellung und würdigende Einordnung in die Total Quality Management DiskussionGrin2000neinnein15
Ab/Michalski 2003Michalski (?)--2003jaja2
Ab/Neuhoff 1998Andreas Neuhoff-Zum Standortsystem der höherwertigen unternehmensorientierten Dienstleistung in Nordrhein-Westfalen-1998neinnein2
Ab/Radtke Wilmes 2002Philipp Radtke, Dirk Wilmes-European Quality Award: Praktische Tipps zur Anwendung des EFQM-ModellsC. Hanser2002jaja16
Ab/Rinza Schmitz 1977Peter Rinza, Heiner Schmitz-Nutzerwert-Kosten-Analyse. Eine EntscheidungshilfeVDI1977jaja2
Ab/Schmidt 2001Holger Schmidt-Entwurf von Service Level Agreements auf der Basis von DienstprozessenHerbert Utz2001--4
Ab/Zangemeister 1976Christof Zangemeister-Nutzwertanalyse in der SystemtechnikWittemannsche Buchhandlung1976--1

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