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Quelle:Ab/Bernhard 2003

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Angaben zur Quelle [Bearbeiten]

Autor     Martin G. Bernhard
Titel    Grundprinzipien der Balanced Scorecard
Sammlung    Report Balanced Scorecard: Strategien umsetzen, Prozesse steuern, Kennzahlensysteme entwickeln
Herausgeber    Martin G. Bernhard, Stefan Hoffschröer
Ort    Düsseldorf
Verlag    Symposion Publ.
Ausgabe    3., überarb. Aufl.
Jahr    2003
Seiten    21-44
ISBN    3-936608-52-0
URL    http://books.google.de/books?id=zDXmFVLh5zEC

Literaturverz.   

nein
Fußnoten    nein
Fragmente    2


Fragmente der Quelle:
[1.] Ab/Fragment 160 01 - Diskussion
Zuletzt bearbeitet: 2013-01-03 23:58:52 Hindemith
Ab, Bernhard 2003, Fragment, Gesichtet, KomplettPlagiat, SMWFragment, Schutzlevel sysop

Typus
KomplettPlagiat
Bearbeiter
Kwoid
Gesichtet
Yes.png
Untersuchte Arbeit:
Seite: 160, Zeilen: 1-4
Quelle: Bernhard 2003
Seite(n): 27, Zeilen: 26-29
Mit der Finanzperspektive müssen einerseits die finanziellen Ergebnisse gemessen werden, die von der strategischen Ausrichtung der Unternehmung erwartet werden. Andererseits sind die finanziellen Kennzahlen auch die Ergebniskennzahlen der anderen Perspektiven, da bei gewinnorientierten Unternehmen die Endziele in dieser Perspektive liegen. Mit der Finanzperspektive müssen einerseits die finanziellen Ergebnisse gemessen werden, die von der strategischen Ausrichtung der Unternehmung erwartet werden. Andererseits sind die finanziellen Kennzahlen auch die Ergebniskennzahlen der anderen Perspektiven.
Anmerkungen

Ein Quellenverweis fehlt.

Sichter
Hindemith

[2.] Ab/Fragment 163 09 - Diskussion
Zuletzt bearbeitet: 2013-01-03 23:55:47 Hindemith
Ab, Bernhard 2003, Fragment, Gesichtet, SMWFragment, Schutzlevel sysop, Verschleierung

Typus
Verschleierung
Bearbeiter
Kwoid
Gesichtet
Yes.png
Untersuchte Arbeit:
Seite: 163, Zeilen: 9-16
Quelle: Bernhard 2003
Seite(n): 30, Zeilen: 5-14
Wichtig ist, dass die ermittelten Kennzahlen zur optimalen Unterstützung der Markt- und Kundenkennzahlen führen, d.h. dass sie helfen
  • potenzielle neue Kundenwünsche zu identifizieren,
  • die Produkt- und Prozessinnovation beschleunigen,
  • die zeit- und kostengünstige Herstellung und Auslieferung eines Produkts und/oder einer Dienstleistung forcieren (Betriebsprozess) und schließlich
  • die Kundenerwartungen und -wünsche durch kundenorientierte Garantien und Wartungsangebote zu befriedigen (Serviceprozesse).
Wichtiger ist vielmehr, dass diese Kennzahlen zur optimalen Unterstützung der Markt- und Kundenkennzahlen führen, d.h. dass sie helfen
  • potenzielle neue Kundenwünsche zu identifizieren,
  • die Produkt- und Prozessinnovationen zu beschleunigen,
  • die zeit- und kostengünstige Herstellung und Auslieferung eines Produkts/ einer Dienstleistung zu forcieren (Betriebsprozesse) und schließlich
  • die Kundenerwartungen und -wünsche durch kundenorientierte Garantien und Wartungsangebote zu befriedigen (Serviceprozesse).
Anmerkungen

Ein Quellenverweis fehlt.

Sichter
Hindemith

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