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| Untersuchte Arbeit: Seite: 14, Zeilen: 20-23 |
Quelle: Neumann 2005 Seite(n): 16, Zeilen: 18-22 |
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| Auf dem Gebiet der klinischen Radiologie wurde zuletzt im Massachusetts General Hospital in Boston, USA die Netzplantechnik zur erweiterten Zeitplanung und Qualitätskontrolle eingeführt. Hintergrund dieser Erhebung ist der zunehmende Konkurrenzdruck durch [kleinere Institute und damit die zunehmend wichtigere Rolle der Zufriedenheit des Patienten (22).]
[EN 22 Doncaster REmploying Modern Quality Improvement Principles to Enhance Performance Resulted in a Comprehensive Service Metrics Program a Massachusetts General Hospital's Radiology Department.Imag Economics19991118-26] |
Auf dem Gebiet der klinischen Radiologie wurde zuletzt im Massachusetts General Hospital in Boston die Netzplantechnik zur erweiterten Zeitplanung und Qualitätskontrolle eingeführt. Hintergrund dieser Methodenwahl war der zunehmende Konkurrenzdruck mit kleineren Kliniken und damit die immer wichtigere Rolle der Kundenzufriedenheit des Patienten (Doncaster, 1999).
[ [17] Doncaster, R.; Couris, J.; Marotta, P. und Rhea, J. T. (1999): Employing modern quality improvement principles to enhance performace resulted in a comprehensive service metrics program at Massachusetts General Hospital's Radiology Department, Imaging Economics 11/12, Seite 18-26.] |
Formal kein Plagiat, da Neumanns Dissertation nach der Habilitationsschrift veröffentlicht wurde. Es gibt allerdings Indizien, die darauf hinweisen, dass eine Version der Dissertation Neumanns schon bei der Fertigung der Habilitationsschrift vorlag (siehe z.B. Ut/Fragment_101_01) |
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