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| Untersuchte Arbeit: Seite: 72, Zeilen: 1-6 |
Quelle: Neumann 2005 Seite(n): 10, Zeilen: 17-24 |
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| [Um die Patientenzufriedenheit zu steigern, bietet sich in der Radiologie nicht nur der] förmlich-höfliche Umgang mit den Patienten, sondern auch eine im Sinne des Patienten und auch des Klinikbudgets gezielte Ablauforganisation an. Der aus der Industrie stammende Begriff Produktionsprozess richtet sich in der vorliegenden Studie auf Untersuchungen im Funktionsbereich der Computertomographie. Dabei wird der Patient die entscheidende Eingabe (Input) und Ausgabe (Output). Ziel ist aus seiner Sicht, die Wartezeit zu reduzieren. | Um die Patientenzufriedenheit zu steigern bieten sich in der Diagnostischen Radiologie nicht nur der freundliche Umgang mit dem Patienten an, sondern auch eine gezielte professionelle Ablauforganisation im Sinne des Patienten und des Abteilungsbudgets. Der aus der Industrie stammende Begriff „Produktionsprozess“ wird in der vorliegenden Arbeit auf Untersuchungen im Funktionsbereich der Computertomographie verwendet. Der Patient wird dabei zum entscheidenden Objekt innerhalb des Prozesses, der die verschiedenen Stadien der Untersuchung durchläuft. Ziel aus der Sicht des Patienten ist die Verkürzung „sinnloser“ Wartezeiten. |
Formal kein Plagiat, da Neumanns Dissertation nach der Habilitationsschrift veröffentlicht wurde. Es gibt allerdings Indizien, die darauf hinweisen, dass eine Version der Dissertation Neumanns schon bei der Fertigung der Habilitationsschrift vorlag (siehe z.B. Ut/Fragment_101_01) |
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